قوانین و مقررات:
کلیه قوانین سامانه فروش فولاد فلز آنلاین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های سامانه فروش فولاد فلز آنلاین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در این صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر قوانین میباشد.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به اشخاص حقیقی و حقوقی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سامانه فروش فولاد فلز آنلاین اقدام کند.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات سامانه فروش فولاد فلز آنلاین استفاده میکنید، سفارش خود را ثبت یا خرید میکنید ، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که سامانه فروش فولاد فلز آنلاین به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
کلیه مطالب از طریق هر یک از خدمات سامانه فروش فولاد فلز آنلاین، مانند متون، گرافیک، آرم و لوگو، آیکون ها، دکمه، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سامانه فروش فولاد فلز آنلاین جزئی از اموال سامانه فروش فولاد فلز آنلاین محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار سامانه فروش فولاد فلز آنلاین است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای سامانه فروش فولاد فلز آنلاین محفوظ میدارد.
کلیه کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای سامانه فروش فولاد فلز آنلاین محفوظ است.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات سامانه فروش فولاد فلز آنلاین، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد بر عهده کاربران است.
ثبت سفارش، پردازش و ارسال محصول:
روز کاری از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند.
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود.
صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سامانه فروش فولاد فلز آنلاین محفوظ است.
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
محتوا وب سایت:
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است سامانه فروش فولاد فلز آنلاین تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط سامانه فروش فولاد فلز آنلاین دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
وب سایت سامانه فروش فولاد فلز آنلاین هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای قدیمی نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت بر اساس زیرساخت و تکنولوژی موجود ارئه می‌شود و سامانه فروش فولاد فلز آنلاین تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى و شبکه ای و زیرساختی، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
نمایندگی:
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی در تهران پردازش و پیگیری می‌شود.
سامانه فولاد از مشتریان گرانقدر تقاضامند است، در صورت مشاهده هر گونه تخلفی، مراتب را جهت پیگرد قانونی به سامانه فروش فولاد فلز آنلاین اطلاع دهید.
قوه قهریه:
سامانه فروش فولاد فلز آنلاین خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
